西藏拉萨市社会保障卡合作金融机构，中国工商银行在拉萨市的工行分布了4家网点部署社会保障卡自助收卡、发卡、启卡一体机，并开设了社保卡“绿色服务通道”，可为拉萨市群众提供社保卡申请、激活、查询缴费，社保卡补换卡等服务。
拉萨市民可以在市区中国工商银行的网点办理社会保障卡的即时补换卡业务，几分钟内就可以领取到补换的社会保障卡。按照拉萨市人社部要求，“零星制发逐步实现‘立等可取’”，为加快实现拉萨市群众社会保障卡零星制发“立等可取”，采取成熟一个推一个的原则，积极与拉萨市社会保障卡合作银行对接。
电子社保卡服务开展以来，中国工商银行承接拉萨市社保卡制卡3.5万张，已发卡2.2万张，不仅可提供社保卡查询、激活、缴费等业务，同时还提供了免收社保卡同城和异地各商业银行跨行ATM取款手续费，免收社保卡同城和异地各业银行跨行汇款手续费、免费为社保卡开通工银信使余额变动提醒短信服务，帮助客户及时了解账户变动情况等21项针对社保卡的免费服务。
社保卡在发行启卡后与自治区社保卡卡管理系统对接，支持各银行的社保卡挂失、收卡、补换卡及在取卡时同步激活社保功能，群众通过人脸识别，场景拍照等技术手段完成实名核验，确保精准管理，以防冒领情况发生。
