在2019年12月27日18:00至2020年1月6日8:00青岛人社、医保、税务将暂停信息系统服务，在此期间全市医保窗口服务和网上服务以及院端联网结算等医保经办服务业务将受到影响。
医疗保险、生育保险机构端所有联网业务（含异地）；暂停省内异地社保卡刷卡购药将在2019年12月27日18:00至12月30日8:00及2019年12月31日18:00至2020年1月1日8:00暂停。暂停医疗保险机构端门诊大病变更、门诊统筹签约和变更将在2019年12月27日18:00至2020年1月1日8:00暂停。
全市医保经办机构所有医疗、生育保险业务；市医疗保障局官方网站、微信公众号、移动医疗APP、护理评估APP等服务事项办理；医疗机构端诊间结算服务。将在2019年12月27日18:00至2020年1月6日8:00暂停。
在系统暂停期间，各区、市医保经办机构窗口正常对外服务，全市医保工作站将暂停受理医保经办业务。为了降低系统暂停给广大参保人带来的不便，市医保局对系统暂停期间的业务流程进行筹划，参保人可参照办理相关医保业务，定点医院和药店POS机刷卡购药不受影响。
参保人办理异地医疗备案的，可将材料递交至经办机构窗口，系统恢复后由工作人员录入系统进行备案，备案时间自受理之日起计算；参保人在医院办理异地转诊的，由医院留存相关材料，系统恢复后上传。本市户籍的居民办理参保缴费由经办机构先行登记，系统恢复后工作人员通知参保人及时缴费。
