四川省达州市开江县档案馆近年来不断创新工作思路,拓展服务领域,改进服务模式,在深化改革、精准服务上下功夫,注重党建与业务工作融合促进,打好优质、高效服务这张牌。
开江县档案馆通过抓党建,全力打造服务型部门,把更高效便捷地满足人民群众的档案需求做为业务发展的方向,将党建工作融入到档案业务工作中,引领全馆党员干部转变工作作风,强化主动服务意识,一方面加强便民查档服务,全面推行“一次性告知、快速式服务办理”的档案便民服务模式,切实简化查档手续,优化档案服务程序,在查档过程中做到细看、细查,及时准确地为查阅人提供所需要的档案。另一方面为了有效助推全县档案事业均衡发展,一改请上来集中档案业务培训老方法,切实将档案工作业务指导下沉,采取上门面对面服务指导的方式加强对基层单位文书档案、重点建设项目档案、脱贫攻坚档案及疫情档案的业务指导,促进了基层档案规范化管理。
开江县档案馆以“民生”为切入点,以“小档案服务大民生”为活动载体,全力打造“为党管档、奉献兰台、情系群众”的党建品牌,实现了由被动服务向超前服务、由单一服务向全方位服务的转变,在档案事业发展中提升了人民群众的获得感和满意度。(孙星梅)
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