近日,南昌市国土资源档案信息中心查档人流急剧上升,据相关数据显示,一天的不动产登记档案查询量就达430余次,是平时的两倍有余。
这种情况的发生应该和近期小学生入学需要有关,为了能服务好每一位有需要的办事群众,南昌市国土资源档案信息中心提供延时、自助等多种便民服务,并对外公布查档咨询,耐心解答每一个来电咨询,并详细告知其查档所需材料,避免群众来回跑动。
据了解,近期南昌市国土资源档案信息中心查询窗口干部职工全员上岗,下班后继续为有需要的群众提供查询服务,建立不动产登记信息,很大效率的提高了查询效率,对于无法本人亲自前往办理查询业务的代办市民,可以通过视频认证的方式进行处理,让群众少跑路,很多程度提高了群众的满意程度。
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