近年来,奇葩事件屡见不鲜,成为笑料新闻。
年初,郑州市民田先生在办理退休时,发现自己在档案中 “当”了多年的女性。而为了改正这个错误,从2月起,他前往原单位和省社保局,但至今无果。五个月以来,田先生体会到了在档案上修改信息究竟有多难。
据说,63岁的田先生在办理退休相关手续时,惊异的发现自己的性别居然是“女”,田先生提交错写的个人信息并想要修改时,事经5个月却丝毫没有消息。
再去询问时,工作人员告诉他,社保局有规定,不对个人开放更改个人资料的业务。这种证明性别的问题难道真的更改不了了吗,那田先生的档案难道永远只能是女性了吗?
这样的“原则”,既是对办事民众的煎熬,也是对公共资源的浪费。而最该履行的职责,以办事民众为中心,以高效服务为宗旨,却被随意丢到了身后。
在大家看来,更改错误性别,只是“看一眼”就可以查核的事儿,可是到了社保局那里,却设有层层“阻碍”,社保局的原则是为人民服务,现在却因为莫名其妙的规定,发生这种荒谬的事情。
想要更改这种性别问题,需要从原则上入手,要社保局提高服务意识,谨记为人民服务的宗旨,及时帮助群众解决困难问题。
这件事情的背后,最主要的是,这些机构及其工作人员,没有把为民众办事放在心上,希望这些机构能够把僵化的程序放在一旁,摆正自己的位置。
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