一、办理存档业务
1、档案存档，都需要哪些手续?
答：依据哈人社发【2016】251号文：第一项第一条的要求，凡是用人单位在哈尔滨市人社部门进行用工备案的企业，凭企业出具的解除或终止劳动合同证明原件、原始档案、身份证复印件、户口首页、本人页复印件，可到哈尔滨市企业流动人员档案管理服务中心办理存档。
2、我很早就离开单位了，档案在自己手中，没有任何解除劳动关系手续，那我应该上哪里去存档？
答：依据哈人社发【2016】251号文：第一项第三条的要求：由于企业关停等原因，没有实行用工备案的企业，由用人单位出具相关材料，凭解除或终止劳动合同证明、原始档案、身份证复印件、户口首页、本人页复印件，本人可选择工作单位或户籍所在地存档机构办理存档手续。
3、我现在已经超过法定退休年龄了，但是档案才刚刚找到，还没有任何解除劳动关系手续，我现在想办退休，应该上哪里办？
答：依据哈人社发【2016】251号文：第一项第三条的要求：由于企业关停等原因，没有实行用工备案的企业，由用人单位出具相关材料，凭解除或终止劳动合同证明、原始档案、身份证复印件、户口首页、本人页复印件，本人可选择工作单位或户籍所在地存档机构办理存档手续,再由存档部门为您申报退休手续。
二、办理档案相关业务
1、我现在快到退休年龄了，应该什么时间来申报？
答：请首先通过档案确认好自己的出生时间，以档案内的出生时间为依据，在达到法定退休年龄男同志60周岁、女干部55周岁、女工人50周岁时，提前3个月到我中心领取相关材料，并于周岁当月15日前向我中心递交退休申请材料。
2、申报退休时，应该提供什么材料？
答：填写退休申请、退休人员信息卡、身份证户口复印件、从96年7月开始缴纳养老保险至周岁生日当月无欠费记录的养老保险对账单（对账单单位名称需为特殊单位），社保卡复印件。
3、职工本人不在哈尔滨，家属可以帮助代办吗？
答：职工如可以提供退休时所需材料，可经由其亲属或朋友帮助其在退休生日当月递交，并无需本人提交。
4、如果职工养老保险未从96年7月开始缴纳，而又要退休了，应该怎么办？
答：为了职工的退休利益不受到影响，在我中心存档的职工，一定要提前3个月向我中心提出补费认定申请，待认定合格后，便可缴纳养老保险。
5、我想申报特殊工种退休，应该什么时候办理？
答：特殊工种退休有别于正常退休申报，如档案在我中心存档职工，应该于申报年的1 -6月向我中心提前提出退休申请，并递交退休申请材料。
6、我想申报病退，应该什么时候办理？
答：如档案在我中心存档职工，职工或家属携带三级以上医院，一年以上住院病历复印件并加盖医院公章，应该于申报年的1月-6月向我中心提前提出退休申请，待病检合格后，再递交退休申请材料。
7、我现在在一个单位上班，而档案现在存放在档案中心，我要是申报职称应该怎么办理？提供什么材料？
答：通过哈尔滨市人力资源和社会保障局网站上登出的申报时间，提供与单位之间的劳动合同、推荐信、填写职称呈报表等职称评审的相关材料，向我中心提出申报。
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