在“不忘初心、牢记使命”主题开展以来，中华全国总工会以职工群众是否满意为衡量标准抓整改，推动主题教育走深走实。针对职工维权服务难得现状等其他难点问题，全总组织召开了有关城市困难职工解困的座谈会。
在会议中明确了帮助困难职工解困脱困的工作“总体目标”，以确保在2020年，现有的建档困难职工能够全部实现解决问题，同步迈入小康社会，摆脱在新经济新业态新模式下的难题。
在此同时，全国总工会还确定了“两项重点”，目标是在2020年，所有能够脱困的职工家庭人均收入可以实现连续6个月超过当地低保标准。如因重病、残疾等因素无法脱困的，还可以通过纳入政府兜底保障和工会常态化帮扶，将家庭生活水平达到当地低保标准。
将“全面小康路上一个都不能掉队”作为目标，为实现目标，全国总工会要求各级工会把困难职工解困脱困工作摆上重要事宜日程上，确认明确时间表、路线图、明确每家每户困难职工解困脱困的时间与期限。
各级工会采取精准帮扶措施，发挥各工会自身优势和特点，加大投入，将资金、力量向城市困难职工解困脱困倾斜。针对重病、残疾等难以脱困的深度困难职工家庭，会进一步完善帮扶计划，送温暖、互相保障、职工福利等服务。
特别是为供给企业职工、功勋工人、老劳动模范、退休职工、工亡遗属等特殊困难群体，加大提供帮扶求助，坚持物质帮扶和思想引导并重，实现在扶贫的基础上扶志与扶智相结合。
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